Remedial Officer - kudus

PT Mitra Solusi Lelang di Kudus sedang mencari Remedial Officer yang berdedikasi untuk membantu nasabah yang mengalami kesulitan pembayaran pinjaman. Sebagai Remedial Officer, Anda akan menjadi jembatan antara nasabah dan tim kami, memberikan solusi yang komprehensif untuk mengatasi masalah keuangan mereka. Gaji ditawarkan antara Rp 2.800.000 hingga Rp 3.000.000 per bulan.

Di PT Mitra Solusi Lelang, kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah dengan pendekatan yang ramah dan profesional. Sebagai Remedial Officer, Anda akan bekerja secara langsung dengan nasabah untuk memahami kebutuhan mereka dan memberikan solusi yang sesuai. Kami menggunakan sistem manajemen kredit yang terintegrasi dengan sistem internal kami, seperti SAP dan Oracle, untuk memastikan proses pengelolaan kredit berjalan lancar.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Key Responsibilities:

• Konsultasi dengan nasabah untuk mengidentifikasi dan mengevaluasi masalah keuangan mereka.
• Membuat rencana pembayaran yang realistis dan dapat diterapkan untuk nasabah.
• Melakukan verifikasi dan validasi data nasabah menggunakan sistem internal kami.
• Mengkoordinasikan dengan tim kredit untuk mengevaluasi kemungkinan perpanjangan kredit atau solusi alternatif.
• Menyusun laporan bulanan tentang perkembangan kasus remedial yang sedang ditangani.
• Memberikan pelatihan dan edukasi kepada nasabah tentang manajemen keuangan dan pembayaran pinjaman.
• Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan yang terkait dengan manajemen kredit.
• Bekerja sama dengan tim kolektor untuk memastikan proses pengumpulan pembayaran berjalan lancar.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi & Syarat:

• Pendidikan minimal Sarjana (S1) dalam bidang Ekonomi, Keuangan, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang kredit atau kolektor di perbankan atau lembaga keuangan.
• Memahami konsep dasar manajemen kredit dan kolektor.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu membangun hubungan yang baik dengan nasabah.
• Memiliki pengetahuan tentang sistem manajemen kredit seperti SAP atau Oracle adalah nilai tambah.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang kredit atau kolektor adalah nilai tambah.
• Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik.
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait